LEGAL REFERENCE

Chính sách quyền riêng tư nohu9 cho tài khoản Vietnam

Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpLưu trữ dữ liệu thanh toán theo chuẩn PCI-DSSQuyền yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nàoKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không liên quanNhật ký truy cập tài khoản hiển thị đầy đủ trong phần cài đặt
Khám phá sảnh Xem FAQ
nohu9 Chính sách quyền riêng tư nohu9 cho tài khoản Vietnam

Những dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do sử dụng

Khi bạn mở tài khoản trên nohu9, chúng tôi yêu cầu họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ quy định pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Thông tin thanh toán như số ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được mã hóa ngay khi bạn nhập và chỉ dùng

để xử lý nạp rút tiền. Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian đăng nhập để phát hiện hành vi bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Cookie được sử dụng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện, ngôn ngữ của bạn. Mọi dữ liệu

này nằm trên máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu đạt chuẩn ISO 27001, được sao lưu hàng ngày và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập theo từng vai trò công việc cụ thể.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với đội ngũ quyền riêng tư của chúng tôi

Nếu bạn muốn yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn, hãy liên...

Email bảo mật Gửi yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu...
Chat trực tuyến Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên...
Biểu mẫu trực tuyến Truy cập mục Cài đặt tài khoản, chọn...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Cách chúng tôi xây dựng niềm tin qua quy trình bảo mật rõ ràng

Chúng tôi công khai từng bước xử lý dữ liệu, từ lúc bạn nhập thông tin đến khi dữ liệu được mã hóa, lưu trữ và sao lưu...

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu, số ví MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa bằng thuật...

Kiểm soát truy cập

Chỉ nhân viên thuộc đội ngũ kỹ thuật và hỗ trợ được cấp quyền truy cập dữ liệu theo vai...

Sao lưu tự động

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được sao lưu mỗi sáu giờ và lưu trữ tại hai...

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu cá nhân dưới dạng tệp JSON hoặc CSV qua biểu...

Quyền chỉnh sửa

Thông tin cơ bản như địa chỉ email phụ, số điện thoại liên hệ và tùy chọn ngôn ngữ có...

Quyền xóa tài khoản

Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan qua biểu mẫu...

Điểm khác biệt giữa chính sách quyền riêng tư và các trang liên quan

Chính sách quyền riêng tư tập trung vào cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, trong khi các chính...

Quyền riêng tư
Giải thích chi tiết loại dữ liệu chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng, thời gian lưu trữ, quyền truy cập và xóa dữ liệu của bạn, cùng biện pháp mã hóa và kiểm soát truy cập để bảo vệ thông tin nhạy cảm như số ví MoMo, ZaloPay và VNPay.
Điều khoản dịch vụ
Quy định cách bạn sử dụng tài khoản, trách nhiệm giữ bí mật thông tin đăng nhập, hành vi bị cấm như chia sẻ tài khoản hoặc sử dụng phần mềm tự động, và quyền của chúng tôi trong việc tạm khóa hoặc đóng tài khoản vi phạm.
Chính sách cookie
Liệt kê các loại cookie chúng tôi sử dụng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn giao diện và phân tích hành vi duyệt web nhằm cải thiện trải nghiệm, cùng cách bạn quản lý hoặc từ chối cookie trong cài đặt trình duyệt.
Chính sách thanh toán
Mô tả quy trình nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, thời gian xử lý từng phương thức, giới hạn giao dịch tối thiểu và tối đa, phí dịch vụ nếu có, và thủ tục xác minh khi rút số tiền lớn lần đầu.
Điều kiện khuyến mãi
Quy định cách nhận và sử dụng các ưu đãi, yêu cầu vòng cược, thời hạn hiệu lực, trò chơi được tính và không được tính vào điều kiện, cùng trường hợp chúng tôi hủy ưu đãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng.
Chính sách chống rửa tiền
Giải thích quy trình xác minh nguồn gốc tiền nạp, yêu cầu giấy tờ bổ sung khi giao dịch vượt ngưỡng nhất định, và nghĩa vụ báo cáo giao dịch đáng ngờ cho cơ quan chức năng nơi pháp luật địa phương cho phép.
Giải quyết tranh chấp
Mô tả quy trình tiếp nhận khiếu nại, thời gian phản hồi, bước thẩm định nội bộ và cách chuyển vấn đề lên bên thứ ba hòa giải nếu không đạt được thỏa thuận, đảm bảo quyền lợi của bạn được xem xét công bằng.
ĐIỂM NỔI BẬT

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên nohu9

Chúng tôi xây dựng giao diện tài khoản với các công cụ kiểm soát quyền riêng tư rõ ràng, từ bảng điều khiển hiển thị nhật ký đăng...

Bảng điều khiển quyền riêng tư Truy cập mục Cài đặt tài khoản để xem toàn...
Nhật ký hoạt động Mỗi lần đăng nhập, thay đổi mật khẩu hoặc yêu...
Xác thực hai yếu tố Bật xác thực qua ứng dụng Google Authenticator hoặc nhận...
Quản lý thiết bị Xem danh sách thiết bị đã đăng nhập trong ba...
Tùy chọn cookie Chọn chấp nhận toàn bộ cookie hoặc chỉ giữ lại...
Xuất dữ liệu nhanh Nhấn nút Xuất dữ liệu trong phần Quyền riêng tư...

Câu hỏi phổ biến về quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu

Chúng tôi lưu họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Thông tin thanh toán như số ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được mã hóa ngay khi bạn nhập và chỉ dùng để xử lý nạp rút tiền, không chia sẻ với bên thứ ba ngoài đối tác thanh toán.

Truy cập mục Nhật ký hoạt động trong Cài đặt tài khoản để xem danh sách thiết bị đã đăng nhập với dấu thời gian, loại trình duyệt và địa chỉ IP. Bạn nhận email cảnh báo mỗi khi có đăng nhập từ thiết bị mới chưa xác minh.

Có, bạn điền biểu mẫu trong phần Quyền riêng tư và đính kèm ảnh chụp CMND hoặc CCCD để xác minh. Chúng tôi xóa dữ liệu trong mười bốn ngày và chỉ giữ lại thông tin giao dịch theo yêu cầu pháp lý trong năm năm.

Mỗi khi cập nhật chính sách, chúng tôi gửi email thông báo và hiển thị thay đổi trong tài khoản ít nhất ba mươi ngày trước khi có hiệu lực. Bạn có quyền xuất dữ liệu hoặc đóng tài khoản nếu không đồng ý với điều khoản mới.

Số ví và thông tin giao dịch được mã hóa bằng AES-256 ngay khi bạn nhập, truyền qua kết nối SSL và lưu trữ tại máy chủ đạt chuẩn PCI-DSS. Chỉ hệ thống xử lý thanh toán mới giải mã dữ liệu khi thực hiện giao dịch.

Nhấn nút Xuất dữ liệu trong phần Cài đặt tài khoản, chọn định dạng JSON hoặc CSV và chúng tôi gửi liên kết tải xuống có mã hóa qua email trong bảy ngày làm việc. Tệp bao gồm thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập.

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích hành vi duyệt web chung. Bạn có thể từ chối cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt nhưng phải giữ cookie cần thiết để sử dụng tài khoản.